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   • 고객 가입 및 관리 : 카카오싱크를 통한 회원가입 및 카카오채널을 통한 관리
   • 보유 기간 : 카카오채널 탈퇴 시 즉시 삭제

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1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

[‘한결’에서 수집하는 개인정보 항목]

‘한결’ 회원 가입 및 고객 문의 시, 제공 동의를 통해 수집되는 항목입니다.

■ 회원 가입 시(회원)

• 필수 : 이름, 이메일, 전화번호, 성별, 연령대
• 선택 : 생년월일
• 수집목적 : 한결 회원관리 및 마케팅 이용
• 보유기간 : 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기

■ 고객 문의 시(비회원)

• 필수 : 문의종류, 이름, 휴대폰번호, 이메일, 문의사항
• 수집목적 : 고객문의·상담요청 회신, 상담을 위한 서비스 이용기록 조회
• 보유기간 : 문의 접수 후 2년 간 보관 (법령상 별도 보존기간이 있는 경우 해당 시점까지)

[카카오 개인정보 제3자 제공 동의]

카카오 계정을 통한 간편 가입 시 자동 수집·제공 동의 항목입니다.

• 필수 : 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일/전화번호), 성별, 연령대, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역
• 선택 : 생일, 출생연도
• 수집목적 : 한결 카카오채널을 통한 회원관리 및 마케팅 이용
• 보유기간 : 카카오채널 탈퇴 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기

만 14세 미만 아동의 회원가입은 제한하며, 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

‘한결’은 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기절차 : 이용자 정보는 목적 달성 후 별도 DB(종이는 별도 보관)로 옮겨져 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장 후 또는 즉시 파기하며, 법률상 의무가 없는 한 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
• 파기기한 : 보유기간 경과 시 종료일로부터 5일 이내, 처리 목적 달성/서비스 폐지/사업 종료 등 불필요 시점부터 5일 이내 파기합니다.

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